Adresse:
New Hope District, Mengcun County, Cangzhou City, Hebei Province, China

Email: sales@hbhuayang.com

Siège social:
Téléphone: +86-317-5296685
Fax: +86-317-5296625

Succursale de Shijiazhuang:
Téléphone: +86-311-89893966
Fax: +86-311-89893966

Quick Response Code
Service client

1. Service prévente
(1)En fonction des préférences clients au niveau dimensions, applications souhaitées, emballage et traitements désirés, nous vous guidons vers une solution de tuyauterie adaptée à vos besoins.
(2)Si besoins, nous nous chargeons de vous faire parvenir divers échantillons de tubes d'acier.
(3)Nous vous invitons à effectuer une visite sur site pour observer nos techniques de production et la qualité de nos produits de tuyauterie.

2. Service achat
A partir de la signature de votre contrat de vente, nos acheteurs vous tiennent au courant du programme de production, des progrès effectués et répond à toutes vos questions dans les plus brefs délais.

3. Service après-vente
Différence de qualité/quantité:

En cas de non-conformité au contrat d'achat en terme de quantité ou qualité, nos clients peuvent émettre une réclamation officielle contre notre entreprise auprès d'un organisme indépendant choisis par les deux parties en cause (sauf exception de responsabilité de la société d'assurance ou d'expédition). Toute réclamation de qualité doit être déposée dans les 30 jours suivants la réception de marchandise et dans les 15 jours pour les différences de quantité. Par aillons nous nous engageons à vous fournir une solution dans les 30 jours suivants réception de votre réclamation.

Nous vous offrons également une garantie de 3 ans sur nos tubes en acier sans soudure, nos tuyaux en acier soudé et nos raccords de tuyauterie. Pour chaque commande, nous incluons aussi un certificat d'inspection détaillé et un rapport de contrôle qualité avec votre marchandise.

Notre détail de livraison standard est de 7 à 30 jours. En cas de délais de livraison spécifique, contactez notre service d'expédition. Nous demandons le paiement d'un acompte de 30% de la somme totale de votre commande par virement (t/t). Nous acceptons également les règlements complets de 100% par lettre de crédit irrévocable.